ヘアケアについて
美容室で嫌な経験・トラブルに遭遇したことはありませんでしょうか。本当は綺麗になる場所、癒される空間のはずなのに。。。
■美容室で嫌な経験・トラブルに遭遇した方たちの例
「美容室で使われたカラー剤でかぶれて、脱毛した」
「伸ばしていた髪を、切られた」
■髪と頭皮のお悩みを抱える方たちの例
「20代なのに、抜け毛が多くて悩みで恥ずかしい」
「円形脱毛があり、恥ずかしくて美容室に行けない」
上記は、ほんの一例です。
一部ではありますが、お客様と美容室・美容師の間で様々なトラブルが発生しています。
上記は、美容室に行くことができる方ですが、美容室・美容師との嫌な経験・トラブルにより、心理的側面から、「美容室に二度と行きたくない」「美容室に恥ずかしくて行けない」という状態になっており、結果的に美容を提供できていない状況になっています。
そこで、
美容室で嫌な経験・トラブルに遭遇した方たちに対しては、
美容室の目利きができる「美容室白書」で解決!
髪と頭皮のお悩みを抱える方たちに対しては、
評判の良い美容師に相談ができる「ヘアコンシェルジュ」で解決!
その他、聞きたくても聞けなかった美容に関する情報が満載です。
たくさんの方々のお悩みを解決し美容室の利用を楽しんで頂くために、、、
お客様自身で自分に合った美容室の目利きができるように、、、、
WEB上ホットラインで、髪のダメージの仕組み・お手入れ・スタイリング方法などを紹介するヘアケア情報、髪と頭皮を扱うヘアコンシェルジュが悩みを解決していきます。
カテゴリー:お悩みQ&A
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前日までに予約していて、予約時間通りにお店についているのに結構待たされることが多いのですが、なぜですか?そもそも予約する意味あるのですか?(20代女性)
詳細を見る基本的にお待たせしないようにはしております。ですが、髪の状態など、イレギュラーなことも起きることがあります。お店により変わりますが、どこもご予約のお客様を優先的にご案内しております…
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カットする人。シャンプーする人や、カラーする人など、何かする度に人が変わるのは落ち着かないのでやめてほしいです。(30代女性)
詳細を見るスタイリストが何人も同じ時間にお客様を抱えていることが要因です。アシスタントがいるお店ではよく起きているのが現状です。お店の方針などもありますが、不快だなと思たことがありましたら、…
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髪を伸ばしているので、前髪だけをカットしてもらいたいです。前髪のカットだけで美容室に行っても嫌がられたりしないでしょうか?(10代女性)
詳細を見るもちろん前髪だけのカットも大丈夫です。前髪はお顔の印象を帰る重要な箇所です。ご自身でカットするのもとても難しいですよね。前髪のカットのメニューのあるサロンでしたら気になさらずにお気…
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最近引っ越したので、家の近くの美容室に変えようと思っているのですが、いっぱいあり過ぎてどこにしたらいいのかわかりません。初めて行く美容室は不安です。何を基準に選んだらよいでしょうか?(30代女性)
詳細を見るまずは、ご自分で条件を絞ってみてはいかがでしょうか?例えば、大きなチェーン店・有名店・こじんまりしたサロン・女性スタイリストが多い・店内の雰囲気などご自分なりの条件があるはずです。…
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髪の量が少なくて薄く見えるので、恥ずかしくてあまり美容室に行っていません。ヘアースタイルを変えたいと思っているのですが、髪が薄くても美容室に行っても大丈夫ですか?(20代女性)
詳細を見る全く問題はございません。カットの仕方やケアの仕方で髪型の印象やボリュームはかなり変える事ができますよ。お客様、それぞれの髪質の悩みに応えて、お客様の望みをかなえ似合うスタイルを提供…
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安いサロンのパーマの持ちが悪いのは薬剤が粗悪なのでしょうか?(40代女性)
詳細を見る薬液の原価と持ち具合は全く関係ありません。 髪質やダメージによって薬液を選びますから、 仕上がり具合や持ち具合、傷み具合は美容師の 判断力を含めた技術力の問題です。 安いお店は数を…
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混んでいる美容院はよい?予約がとりづらそうで、倦厭してしまいますが、気になっています。(30代女性)
詳細を見る自分が美容室に行こうと思ったら、あまり混雑していない美容室でゆったり施術してもらうのが理想ですよね。ただ、混んでる美容室は、人気があるから混んでるのであり、いつもお客さんが入ってい…
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カットが重要だと思うので、カットが上手な方に担当して頂きたいですが、安いお店ではカットも下手なのでしょうか?(20代女性)
詳細を見る全てのお店がそうとは限りませんが、比較的安いお店は数をこなす事で帳尻を合わせています。 したがってカットなどが雑になることが多いように思います。あとは技術力の差ではないかと思います…
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他の美容室と比べて料金が安い美容室は、使っているカラー剤やパーマ剤、シャンプーやトリートメントなども安く、傷みやすいものなのでしょうか?(30代、女性)
詳細を見る安い薬剤が必ずしも質が悪く傷むとは限りません。それよりも髪の毛との相性が良いか悪いかが影響します。また、同じ成分の薬剤でもメーカーによって値段が変わってきます。ブランド名や広告宣伝…
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ホームカラーだと髪の毛が傷みやすいと聞きましたが、本当に美容室のカラーよりホームカラーのほうが傷むのでしょうか?ホームカラーと美容室のカラー剤はそんなに違うものなのでしょうか?(10代、女性)
詳細を見るまずホームカラーは一般のお客様が使用することを前提に開発、・商品化されており誰が使用しても違いが出にくいように強めの薬剤をしようしています。サロンカラーは、プロの美容師が使用するこ…