前日までに予約していて、予約時間通りにお店についているのに結構待たされることが多いのですが、なぜですか？そもそも予約する意味あるのですか？（20代女性）

基本的にお待たせしないようにはしております。ですが、髪の状態など、イレギュラーなことも起きることがあります。お店により変わりますが、どこもご予約のお客様を優先的にご案内しております。